lg컨텐츠이용료현금화 PC 진행 차례

상담으로 회선과 금액을 정하고, 당신의U+에서 한도를 확인한 뒤, 결제창을 열고 문자로 본인 확인을 합니다. 그 다음 이용 내역에서 줄을 확인하고 입금으로 마무리해요. 컴퓨터 앞에서 하는 일은 한도 보기와 결제창 열기 두 가지입니다. 폰은 본인 확인 문자를 받을 때만 쓰시면 돼요.

회선이 후불 요금제인지, 본인 명의인지 먼저 여쭤 봐요. 그 다음 쓰실 금액과 남은 한도를 함께 봅니다. 입금 받으실 계좌가 회선 명의와 같은지도 이 자리에서 확인해요. 컴퓨터로 하실 계획이라면 그것도 알려 주시면 화면 순서대로 안내해 드립니다.

말씀해 주시면 좋아요. 폰과 컴퓨터는 메뉴 배치가 달라서 안내하는 화면 이름이 달라집니다. 미리 알려 주시면 컴퓨터 화면 기준으로 짚어 드려요. 중간에 바꾸셔도 되지만 그때는 다시 처음 화면부터 잡으셔야 합니다.

본인 확인 한 자리뿐이에요. 결제창에서 보내기를 누르면 명의자 폰으로 문자가 옵니다. 그 숫자를 컴퓨터 화면에 넣으면 다시 컴퓨터로 돌아와요. 그래서 시작하기 전에 폰을 옆에 두시는 것이 좋습니다.

회선과 한도 확인이 끝나 있으면 화면 앞에서 보내는 시간은 길지 않아요. 다만 로그인이 풀려 있거나 팝업이 막혀 있으면 그 자리에서 시간이 더 듭니다. 인증 문자가 늦게 오는 날도 있어요. 미리 로그인해 두고 팝업을 풀어 두시면 한결 매끄럽습니다.

상담에서 먼저 정하고, 한도 화면을 보며 맞춰요. 남은 금액보다 큰 금액은 결제창에서 막히니 화면을 보고 잡으셔야 합니다. 중간에 바꾸고 싶으시면 결제창을 닫고 다시 고르시면 돼요.

결제 전이라면 언제든 멈추셔도 됩니다. 창을 닫으시면 끝이에요. 이미 승인까지 갔다면 내역에 줄이 남으니 그 상태를 알려 주세요. 임의로 다시 누르지 마시고 함께 확인한 뒤 다음 할 일을 정하는 쪽이 안전합니다.

결제와 내역 확인이 끝나면 이어서 처리해 드려요. 확인이 늦어지는 것은 대개 내역이 화면에 늦게 뜨는 경우입니다. 그럴 때는 잠시 기다렸다가 새로 고침을 해 보시면 돼요. 진행 상황은 그때그때 알려 드립니다.

아니요. 회선 명의와 같은 본인 명의 계좌로만 보내 드립니다. 가족 계좌나 다른 사람 계좌로는 보내지 않아요. 이름이 한 글자라도 다르면 확인이 다시 필요해지니 상담 때 정확히 알려 주세요.

결제하신 금액이 그대로 다음 달 통신 요금에 합산돼요. 따로 계좌에서 빠져나가는 것이 아니라 고지서에 한 줄이 더해지는 방식입니다. 납부일과 납부 방법은 평소와 같아요. 고지서를 받으시면 내역에서 보신 금액과 맞춰 보시면 됩니다.

네, 같습니다. 다만 한도는 달마다 새로 잡히니 남은 금액을 먼저 다시 보셔야 해요. 이미 로그인해 두셨고 팝업도 풀어 두셨다면 두 번째부터는 훨씬 빠릅니다. 즐겨찾기에 요금 메뉴를 담아 두시면 더 빨라져요.

이용 내역에 남은 줄을 보세요. 날짜와 금액, 상품 이름 세 가지가 맞으면 됩니다. 그 화면을 저장해 두시면 다음 달 고지서와 견주기 좋아요. 읽는 법은 결제 내역 문서에 자세히 적어 두었습니다.