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SETUP  /  05

lg컨텐츠이용료현금화 브라우저 설정

결제창은 브라우저 설정에 따라 열리기도 하고 막히기도 해요. 미리 볼 항목부터 적었어요.

  • 팝업 차단을 풀어 둬요.
  • 최신 브라우저를 써요.
  • 보안 프로그램을 봐요.
  • 사무실 망은 막힐 수 있어요.
01

lg컨텐츠이용료현금화 브라우저 설정 차례

미리 맞춰 둘 항목을 소제목으로 나눴어요.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 팝업을 풀면 창이 열려요 카드뉴스

01lg컨텐츠이용료현금화와 브라우저

결제창은 브라우저 위에서 열리는 화면이라 설정을 탑니다.
같은 절차라도 브라우저에 따라 열리기도 하고 막히기도 해요.

결제창은 새 창으로 열리기 때문에 팝업이 막혀 있으면 보이지 않아요. 주소창 오른쪽 알림에서 허용을 눌러 주세요.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 남은 금액을 한 화면에서 카드뉴스

02팝업 차단 풀기

결제창은 새 창으로 열립니다.
팝업이 막혀 있으면 눌러도 아무 일이 없는 것처럼 보여요.

주소창 오른쪽의 작은 표시를 눌러 허용으로 바꾸세요.
한 번 풀어 두시면 다음부터는 바로 열립니다.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 결제는 PC로 확인은 폰으로 카드뉴스

03쿠키와 캐시

오래 쌓이면 로그인이 자꾸 풀리거나 화면이 어긋나요.
설정의 개인정보 항목에서 한 번 지우시면 나아집니다.

쿠키와 캐시가 오래 쌓여 있으면 로그인이 자꾸 풀려요. 한 번 지운 뒤 다시 들어가 보시면 돼요.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 화면에 남은 줄을 읽어요 카드뉴스

04브라우저 고르기

크롬이나 엣지를 쓰시는 쪽이 매끄러워요.
익스플로러는 지원이 끝나 화면이 제대로 뜨지 않습니다.

회사 망에서는 결제 화면이 막히는 경우가 있어요. 그럴 때는 개인 네트워크로 바꿔 보시면 돼요.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 결제 화면은 컴퓨터에서 카드뉴스

05보안 프로그램과 확장

결제 화면을 가로막는 프로그램이 있으면 창이 열리다 닫혀요.
잠시 멈춰 두고 다시 여시면 열리는 경우가 많습니다.

광고 차단 확장도 같은 증상을 만들 수 있어요.
하나씩 꺼 보시면 어느 것이 원인인지 찾을 수 있습니다.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 상담에서 입금 까지 이어져요 카드뉴스

06사무실 컴퓨터에서

회사 망이 결제 도메인을 걸러 두면 설정으로는 풀리지 않아요.
개인 네트워크로 바꾸시거나 집에서 하시는 쪽이 빠릅니다.

인터넷 익스플로러 대신 크롬이나 엣지를 쓰시는 쪽이 매끄러워요. 최신 버전인지도 함께 봐 주세요.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 당신의U+에 먼저 들어가요 카드뉴스

07맥에서 쓰실 때

보안 프로그램이 창을 가로막는 일도 있어요. 잠시 멈춰 두고 다시 여시면 열리는 경우가 많아요.

설정을 맞춘 뒤에도 화면이 하얗게 멈춘다면 새로 고침을 해 보세요. 그래도 그대로면 저희에게 알려 주세요.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 요금 탭 안에 모여 있어요 카드뉴스

08lg컨텐츠이용료현금화 설정 정리

팝업 허용과 최신 브라우저, 이 두 가지면 대부분 해결돼요.
미리 맞춰 두시면 결제창 앞에서 멈추는 일이 거의 없습니다.

설정이 끝났다면 요금 메뉴를 여는 문서로 넘어가시면 돼요. 그 다음은 결제창이에요.

02

설정을 확인하는 곳

브라우저에서 볼 자리를 정리해 두었어요.

  • 주소창 오른쪽 알림

    팝업이 막히면 여기에 작은 표시가 떠요.

  • 설정의 개인정보 항목

    쿠키와 캐시를 지우는 자리가 여기예요.

  • 보안 프로그램 창

    결제 화면을 막고 있는지 여기서 볼 수 있어요.

04

lg컨텐츠이용료현금화 브라우저 설정을 두고 오는 물음

설정을 두고 오는 물음이에요.

  • Q01어떤 브라우저를 쓰는 게 좋나요
    크롬이나 엣지를 권해 드려요. 두 가지 모두 결제 화면이 잘 열립니다. 평소 쓰시던 쪽을 그대로 쓰셔도 되고, 한쪽에서 막히면 다른 쪽으로 바꿔 보셔도 좋아요. 중요한 것은 최신 버전인지입니다. 오래된 버전에서는 화면이 깨지거나 창이 안 뜨는 일이 있어요.
  • Q02팝업 차단은 어디서 푸나요
    결제 버튼을 눌렀는데 아무 일도 없다면 주소창 오른쪽을 보세요. 작은 차단 표시가 떠 있을 거예요. 그것을 누르고 이 사이트의 팝업을 항상 허용으로 바꾸시면 됩니다. 설정 메뉴의 사이트 권한에서도 같은 항목을 찾을 수 있어요. 한 번 풀어 두시면 다음부터는 바로 열립니다.
  • Q03화면이 하얗게 멈추면 어떻게 하나요
    먼저 새로 고침을 한 번 해 보세요. 그래도 그대로면 창을 닫고 다시 열어 보시고요. 캐시가 오래 쌓여 있으면 이런 증상이 잦습니다. 설정에서 한 번 지우시면 나아져요. 그래도 같은 자리에서 멈춘다면 그 화면을 저장해 두시고 알려 주세요. 어디서 막혔는지 같이 찾아 드립니다.
  • Q04회사 컴퓨터에서 막히면 어떻게 하나요
    회사 망이 결제 도메인을 걸러 두면 창이 뜨다가 멈춥니다. 이건 브라우저 설정으로는 풀리지 않아요. 폰 핫스팟이나 개인 네트워크로 바꿔 보시면 대개 열립니다. 그것도 어려우면 집 컴퓨터에서 하시는 쪽이 빠릅니다. 회사 규정도 한 번 살펴봐 주세요.
  • Q05쿠키와 캐시는 지워야 하나요
    늘 지우실 필요는 없어요. 다만 로그인이 자꾸 풀리거나 화면이 이상하게 뜬다면 한 번 지워 보세요. 설정의 개인정보 항목에서 기간을 정해 지우실 수 있습니다. 지우고 나면 저장해 둔 아이디도 사라지니 비밀번호는 미리 알아 두셔야 해요.
  • Q06보안 프로그램을 꺼도 되나요
    잠시 멈춰 두는 정도면 됩니다. 아예 지우실 필요는 없어요. 결제 화면을 가로막는 프로그램이 있으면 창이 열리다가 닫히거나 하얗게 멈춥니다. 끝난 뒤에는 다시 켜 두세요. 어떤 프로그램이 막는지 모르겠으면 화면을 저장해 알려 주시면 함께 봐 드립니다.
  • Q07인터넷 익스플로러로도 되나요
    권하지 않습니다. 지원이 끝난 브라우저라 결제 화면이 제대로 뜨지 않는 경우가 많아요. 엣지나 크롬으로 바꾸시면 대부분 해결됩니다. 회사 컴퓨터에 익스플로러만 깔려 있다면 엣지의 호환 모드를 써 보시거나 다른 기기를 쓰시는 편이 낫습니다.
  • Q08브라우저를 업데이트해야 하나요
    가능하면 최신으로 두시는 것이 좋아요. 보안 설정이 오래되면 결제 화면이 연결을 거절하기도 합니다. 업데이트는 브라우저 설정의 정보 화면에서 확인하실 수 있어요. 업데이트 뒤에는 브라우저를 한 번 닫았다 여셔야 적용됩니다.
  • Q09시크릿 창으로 해도 되나요
    됩니다. 다만 창을 닫으면 로그인 기록이 사라져요. 여러 화면을 오가며 진행하실 때는 일반 창이 편합니다. 공용 컴퓨터에서 쓰실 때는 오히려 시크릿 창이 안전해요. 상황에 맞게 고르시면 됩니다.
  • Q10확장 프로그램이 막을 수도 있나요
    네, 광고 차단이나 보안 관련 확장이 결제창을 막는 일이 있어요. 설정의 확장 프로그램 목록에서 잠시 꺼 두고 다시 해 보세요. 하나씩 꺼 보시면 어느 것이 원인인지 찾을 수 있습니다. 끝난 뒤에는 다시 켜 두셔도 됩니다.
  • Q11맥에서도 같은 방법인가요
    네, 크롬이나 엣지를 쓰시면 같은 방식으로 진행됩니다. 사파리에서도 열리지만 팝업 차단이 기본으로 켜져 있어 먼저 풀어 두셔야 해요. 설정의 웹사이트 항목에서 팝업 윈도우를 허용으로 바꾸시면 됩니다.
  • Q12설정을 마친 다음은 무엇을 하나요
    당신의U+에 로그인하고 요금 메뉴로 들어가시면 됩니다. 거기서 한도를 보고, 금액을 정하고, 결제창을 여는 순서로 이어져요. 설정을 미리 맞춰 두면 그 뒤로는 막히는 자리가 거의 없습니다. 이어지는 내용은 요금 메뉴 문서에 적어 두었어요.

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