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lg컨텐츠이용료현금화 PC 결제창

결제창은 휴대폰이 아니라 컴퓨터에서도 열려요. 창을 여는 차례와 확인할 항목부터 적었어요.

  • 요금 메뉴에서 창이 열려요.
  • 금액은 남은 한도 안에서 잡아요.
  • 명의와 계좌를 함께 봐요.
  • 승인 문자는 휴대폰으로 와요.
01

lg컨텐츠이용료현금화 결제창 진행 차례

창이 뜨고 나서 무엇을 누르는지 소제목으로 적었어요.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 당신의U+에 먼저 들어가요 카드뉴스

01lg컨텐츠이용료현금화 결제창이란

결제창은 상품 대금을 통신 요금에 붙이겠다고 확인하는 화면이에요.
휴대폰에서만 열리는 것으로 아시는 분이 많지만 컴퓨터에서도 그대로 열립니다.

화면이 넓어 금액과 상품 이름을 잘못 보는 일이 줄어들어요.
본인 확인만 휴대폰으로 넘어갔다가 다시 돌아오는 구조예요.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 요금 탭 안에 모여 있어요 카드뉴스

02창을 여는 차례

먼저 당신의U+에 로그인하고 요금 메뉴로 들어가세요.
결제할 상품을 고르면 새 창으로 결제 화면이 뜹니다.

팝업이 막혀 있으면 아무 일도 일어나지 않은 것처럼 보여요.
주소창 오른쪽 알림에서 허용으로 바꾸신 뒤 다시 누르시면 됩니다.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 무엇을 묻는지 먼저 보세요 카드뉴스

03창에서 확인할 것

상품 이름이 상담에서 말씀드린 것과 같은지 먼저 보세요.
금액도 정해 둔 것과 같은지 나란히 확인하셔야 합니다.

결제할 회선이 본인 명의 회선인지도 함께 보세요.
세 가지가 맞으면 다음 단계로 넘어가시면 돼요.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 팝업을 풀면 창이 열려요 카드뉴스

04본인 확인으로 넘어가는 자리

확인을 누르면 휴대폰으로 숫자가 담긴 문자가 옵니다.
그 숫자를 컴퓨터 화면의 칸에 넣으면 승인으로 이어져요.

이 자리에서 창을 닫으면 처음부터 다시 하셔야 합니다.
그래서 시작하기 전에 폰을 옆에 두시는 것이 좋아요.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 남은 금액을 한 화면에서 카드뉴스

05창이 뜨지 않을 때

가장 흔한 원인은 팝업 차단이에요.
다음으로 흔한 것은 보안 프로그램이나 확장 프로그램이 막는 경우입니다.

회사 망에서는 결제 도메인 자체가 걸러지기도 해요.
브라우저 설정 문서에 볼 항목을 차례대로 적어 두었습니다.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 결제는 PC로 확인은 폰으로 카드뉴스

06승인과 내역의 시차

승인 문자는 곧바로 오지만 내역은 조금 늦게 뜨기도 해요.
그래서 문자만 보고 다시 결제를 누르시면 두 번 처리될 수 있습니다.

한 번 누르신 뒤에는 내역 화면을 먼저 열어 보세요.
줄이 있으면 처리된 것이니 기다리시면 됩니다.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 화면에 남은 줄을 읽어요 카드뉴스

07나눠서 진행할 때

한도나 상품 조건 때문에 나눠 결제하는 경우가 있어요.
이때는 건마다 창을 따로 열고 문자도 따로 옵니다.

하나를 마무리한 뒤 다음으로 넘어가셔야 헷갈리지 않아요.
내역에도 줄이 여러 개로 남으니 금액을 합해 보시면 됩니다.

품티켓 lg컨텐츠이용료현금화 결제 화면은 컴퓨터에서 카드뉴스

08lg컨텐츠이용료현금화 결제창 정리

창은 컴퓨터에서 열고, 확인만 휴대폰으로 한다고 기억하시면 쉬워요.
팝업을 미리 풀어 두면 대부분의 문제가 생기지 않습니다.

금액과 상품 이름, 회선 번호 세 가지를 보는 습관이 도움이 돼요.
끝나면 이용 내역에서 줄을 한 번 더 보고 마무리하세요.

02

결제를 확인하는 곳

승인과 내역이 남는 화면이에요.

  • 결제창 확인 화면

    금액과 상품 이름이 마지막으로 뜨는 자리예요.

  • 승인 문자

    휴대폰으로 오는 확인 문자에 결과가 남아요.

  • 이용 내역 화면

    처리가 끝나면 줄 하나가 새로 생겨요.

04

lg컨텐츠이용료현금화 결제창을 두고 오는 물음

결제창을 두고 오는 물음이에요.

  • Q01결제창은 컴퓨터에서 어떻게 여나요
    당신의U+에 로그인한 뒤 요금 메뉴로 들어가 결제할 상품을 고르시면 창이 뜹니다. 창은 대개 새 창으로 열리기 때문에 브라우저가 팝업을 막아 두면 보이지 않아요. 허용으로 바꾸신 뒤 다시 누르면 정상으로 열립니다. 화면이 넓어 금액과 상품 이름을 확인하기도 좋아요.
  • Q02결제창이 새 창으로 뜨지 않으면요
    주소창 오른쪽에 작은 차단 알림이 떠 있는지 먼저 보세요. 그 알림에서 이 사이트의 팝업을 허용으로 바꾸시면 됩니다. 확장 프로그램이 막고 있을 때도 같은 증상이 생겨요. 잠시 꺼 두고 다시 여시면 열리는 경우가 많습니다. 그래도 그대로면 다른 브라우저로 한 번 해 보세요.
  • Q03결제 금액은 어디서 정하나요
    상담에서 먼저 정하고, 결제창에서 그 금액대로 상품을 고르시게 됩니다. 남은 한도를 넘는 금액은 창에서 막히니 미리 한도를 보고 잡으셔야 해요. 금액을 바꾸고 싶으시면 창을 닫고 다시 고르시면 됩니다. 도중에 바뀌면 그 자리에서 알려 주세요.
  • Q04결제창에서 무엇을 확인해야 하나요
    상품 이름과 금액이 상담에서 정한 것과 같은지 먼저 보세요. 그리고 결제할 회선 번호가 본인 명의 회선이 맞는지도 함께 확인하셔야 합니다. 두 가지가 맞으면 다음으로 넘어가시면 돼요. 낯선 항목이 보이면 누르지 마시고 저희에게 알려 주세요.
  • Q05결제창이 중간에 닫히면 어떻게 하나요
    창이 닫혔다고 결제가 된 것은 아니에요. 요금 메뉴로 돌아가 이용 내역을 먼저 보시면 처리 여부를 알 수 있습니다. 줄이 없으면 처음부터 다시 하시면 되고, 줄이 있으면 다시 누르지 마세요. 헷갈리시면 그 상태 그대로 두고 알려 주시면 함께 확인해 드립니다.
  • Q06결제가 됐는지 어디서 알 수 있나요
    휴대폰으로 오는 승인 문자와 이용 내역 화면, 두 곳에서 확인하실 수 있어요. 문자가 먼저 오고 내역이 조금 늦게 뜨는 경우가 흔합니다. 두 곳 모두에 같은 금액이 보이면 처리가 끝난 것이에요. 한쪽만 보이면 잠시 기다렸다가 다시 열어 보세요.
  • Q07결제창에서 오래 머물러도 되나요
    창에는 유효 시간이 걸려 있어 오래 두면 스스로 닫혀요. 닫히면 처음부터 다시 하셔야 하니 확인할 것을 미리 정해 두고 시작하시는 편이 좋습니다. 인증 문자도 시간이 짧으니 폰을 옆에 두고 여세요. 중간에 자리를 비우셔야 하면 창을 닫고 나중에 다시 여시는 쪽이 낫습니다.
  • Q08상품을 잘못 고르면 어떻게 하나요
    결제 전이라면 창을 닫고 다시 고르시면 됩니다. 이미 승인까지 갔다면 이용 내역에 줄이 남으니 그 상태를 알려 주세요. 상품에 따라 처리 방법이 달라 임의로 다시 누르지 않으시는 것이 좋아요. 저희가 내역을 함께 보며 다음 할 일을 안내해 드립니다.
  • Q09결제창에 뜨는 이름이 낯설면요
    상품을 파는 곳의 이름이 그대로 뜨기 때문에 낯설게 보일 수 있어요. 다만 상담에서 말씀드린 이름과 다르면 그 자리에서 멈추고 물어봐 주세요. 금액과 회선 번호도 함께 확인하시면 더 확실합니다. 저희는 어떤 이름으로 뜨는지 미리 알려 드려요.
  • Q10결제창은 폰으로 옮겨서 해도 되나요
    네, 도중에 폰으로 옮기셔도 됩니다. 다만 컴퓨터에서 열어 둔 창은 닫고 폰에서 처음부터 다시 여셔야 해요. 두 화면을 동시에 열어 두면 어느 쪽이 살아 있는지 헷갈립니다. 한 번에 한 화면만 쓰시는 쪽이 안전해요.
  • Q11결제가 한 번에 안 되면 나눠도 되나요
    남은 한도나 상품 조건 때문에 한 번에 어려우면 나눠서 진행하기도 합니다. 이때는 결제와 승인 문자가 건마다 따로 오니 하나씩 마무리하고 다음으로 가세요. 내역에도 줄이 여러 개로 남습니다. 나누는 방식은 상담에서 먼저 정하고 시작해요.
  • Q12결제를 마친 뒤에는 무엇을 하나요
    이용 내역 화면을 열어 줄이 제대로 남았는지 보세요. 날짜와 금액, 상품 이름 세 가지가 맞으면 됩니다. 그 화면을 저장해 두시면 나중에 견주기 좋아요. 그 다음은 입금 절차로 이어집니다. 읽는 법은 결제 내역 문서에 자세히 적어 두었어요.

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